фото ілюстративне з вільних джерел У Тернополі працюють над зручною та доступною цифровізацією послуг для населення.
«Мобільний додаток «е-Тернопіль» тепер ще корисніший: нова функція дозволяє миттєво подати звернення чи запит до міської ради. Усього за 1 хвилину ваша заявка буде в системі міськради», – наголосили у міськраді.
Інструкція для авторизованих користувачів:
- Відкрийте додаток «е-Тернопіль» і зайдіть у розділ «Сервіси-Е-приймальня».
- Виберіть тип документа — запит або звернення.
- Перевірте свої дані, вкажіть адресу.
- Опишіть суть звернення чи запиту у зручній для вас формі.
- Перевірте заявку та натисніть «надіслати».
«Ваше звернення миттєво потрапляє на реєстрацію у відділ звернень міської ради. Далі ви зможете відстежувати статус опрацювання у мобільному додатку, на порталі «е-Тернопіль. Портал мешканця», а відповідь отримати через Портал мешканця та на електронну пошту. е-Тернопіль — ваш надійний помічник у міських справах, що робить взаємодію з міськрадою максимально швидкою та комфортною», – наголосили у міськраді.
Юридичні особи також можуть подавати звернення так само легко.
Доступна функція для подання заявок на проведення публічних заходів для представників громадських організацій та об’єднання.
Актуальні посилання для завантаження додатку на операційні системи: для iOS та для Android.
