В магазинах Київстар чималі черги: тернополяни змінюють тарифи через зростання вартості

В магазинах Київстар чималі черги: тернополяни змінюють тарифи через зростання вартості

Біля магазинів «Київстар» черги з десятків людей. Тернополяни приходять, щоб змінити мобільний тариф на дешевший, оскільки з нового року діючі мають зрости. 

Ще за півгодини до відкриття магазинів біля дверей вже вишикувалися черги, кажуть тернополяни. Переважно це пенсіонери, які не хочуть переходити на дорожчий тариф. 

Зросла вартість послуг

Тернополяни, які користуються послугами оператора «Київстар», отримали смс-повідомлення, що їхній тарифний план припиняє роботу. Натомість їх автоматично підключають до нового, дорожчого але з більшою кількістю послуг.

Як йдеться у повідомленні на офіційному сайті оператора, зміни діють для тарифів:

Відео дня

  • LOVE UA Світло Контракт 2023;
  • ВАШ Регіон;
  • ВАШ Оптимум;
  • Smart Max;
  • ВАШ Преміум;
  • ВАШ Преміум+.

У деяких оновлених тарифах абоненти зможуть користуватися додатковими обсягами послуг: більше гігабайтів мобільного інтернету та хвилин на інші мережі не тільки в Україні, а й в країнах Роумінгу, як вдома.

Змінюють тарифи на дешевші

Однак деякі користувачі обурюються через підвищення тарифу та кажуть – нові послуги їм не потрібні. До того ж, дехто нарікає на якість послуг, особливо під час відключення світла.

В магазинах Київстар чималі черги: тернополяни змінюють тарифи через зростання вартості

У магазинах оператора журналісти «20 хвилин» побачили чималі черги. Люди прийшли змінювати тарифи на дешевші. 

– В мене був тариф 200 гривень на місяць, тепер мав бути 250. Я хочу перейти на дешевший. Мені не треба роумінг та дзвінки за кордон, які мені додали. Мені достатньо того, що в мене є. Як самій змінити тариф на дешевший я не знаю, тому прийшла до магазину, – каже тернополянка Валентина.

Люди кажуть – не знають, як самостійно обрати новий тариф зателефонувавши на «гарячу лінію» чи онлайн.  

В магазинах Київстар чималі черги: тернополяни змінюють тарифи через зростання вартості

– Я пенсіонерка. Маю зараз пенсію 3500 гривень. В мене був тариф 175 гривень на місяць, тепер мені прийшло прийшло повідомлення, що буде 250 грн. У мого чоловіка така ж ситуація, тому ми разом приїхали дізнатися чи є дешевші тарифи. Нам не потрібні ті додаткові мегабайти та послуги, які додають. Мобільним інтернетом я майже не користуюсь, бо живемо не в Тернополі, а районі, там слабке з’єднання. Діти казали, що можна змінити тариф зателефонувавши на гарячу лінію, але ми краще це зробиму в магазині, – каже тернополянка Марія.

Дехто намагався змінити тариф самостійно, однак це зробити не вдалося.

В магазинах Київстар чималі черги: тернополяни змінюють тарифи через зростання вартості

– Я зателефонувала на гарячу лінію, натискала ті коди. Але щось не те зробила і вибрала неправильний тариф. Тому довелося йти особисто, щоб мені консультанти допомогли, – каже тернополянка Марія.

Не всі в чергах – пенсіонери. Тернополянка Світлана прийшла обрати дешевший тариф.  

В магазинах Київстар чималі черги: тернополяни змінюють тарифи через зростання вартості

– В мене був тариф 175 гривень. Я не пенсіонер, тому мені пільговий тариф підключити не можна. Мені запропонували укласти контракт і прив’язати паспорт до телефонного номеру. Тоді я чотири місяці ще можу платити по 175 гривень, а далі все одно тариф зросте. Щоб укласти контракт – потрібно надати паспортні дані та ідентифікаційний код, – каже тернополянка Світлана. 

Для пенсіонерів є дешевший тариф

В магазині мобільного оператора на вулиці Шептицького консультант пояснив, що для пенсіонерів та людей, які мають групу інвалідності можна підключити пільговий тариф.

В магазинах Київстар чималі черги: тернополяни змінюють тарифи через зростання вартості

– Найдешевший тариф для пенсіонерів – 140 гривень. До нього входять безлімітні дзвінки на телефони «Київстар», 60 хвилин дзвінків до інших операторів та 6 Гб мобільного інтернету. Для підключення тарифу потрібно надати паспортні дані та ідентифікаційний код, – пояснив консультант.

В магазинах Київстар чималі черги: тернополяни змінюють тарифи через зростання вартості

Для інших користувачів можна лише обрати інший доступний тариф, пояснюють в магазині. Якщо ви не мали контракту з прив’язкою ваших паспортних даних – можна укласти його, тоді ви матимете тариф 175 грн на місяць. Також його отримують користувачі, які перейшли від інших операторів зі збереженням номеру. 

Для звичайних користувачів мінімальний тариф – 250 грн на місяць. 

В магазинах Київстар чималі черги: тернополяни змінюють тарифи через зростання вартості

А чи влаштовує вас тариф мобільного оператора? Напишіть у коментарях!  

Стежте за новинами Тернополя у Telegram.

Джерело

Новини Тернополя